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Dans la plupart des cas, le bon choix est l'échelle 32mm. Cependant, si vous souhaitez connaître la taille exacte d'une figurine spécifique, n'hésitez pas à nous contacter — nous serons ravis de vous fournir des détails précis. Parfois, cela peut signifier un ajustement de la taille originale pour correspondre parfaitement à votre jeu, mais ce n'est pas un problème pour la Guilde. Votre satisfaction est toujours notre plus grande priorité.

N'hésitez pas à nous contacter à ce sujet ! Nous estimerons si nous pouvons répondre à vos besoins. Nous imprimons des figurines dans une variété d'échelles sur demande !

Absolument ! Que votre commande ait été retardée lors de l'expédition, qu'une figurine soit arrivée endommagée ou qu'une pièce manque, n'hésitez pas à nous contacter. Nous offrons des remboursements sans tracas dans les 30 jours, sans poser de questions. Dans la plupart des cas, cela signifie simplement vous envoyer la pièce manquante ou remplacer tout ce dont vous n'êtes pas entièrement satisfait.

Oui ! Nous avons juste besoin d'un fichier STL avec lequel travailler, que vous pouvez acheter auprès de n'importe quel artiste en ligne de votre choix. Pour ce cas et tout autre, veuillez nous envoyer un message au préalable et nous prendrons les choses en main.

Nous prenons notre travail très au sérieux ! Chaque miniature passe également par un processus de finition à la main. Cela prend généralement entre 5 et 7 jours ouvrables avec l'option par défaut, drybrush ou apprêt. Le délai de livraison dépend de votre géolocalisation. Vous pouvez obtenir le délai estimé en haut de chaque page produit. Notre processus complet est expliqué ici.

Nous sommes ouverts à diverses opportunités et demandes B2B ! Si vous cherchez un partenaire fiable, visitez notre page B2B et contactez-nous pour plus de détails :)